本文純屬干貨，要有耐心仔細看、

　　關注凈水百科，每天都有好東西奉送。

　　我們現在家用凈水設備非常普及，我們現在開始要做的就是要對家用凈水器常見的售后問題了然于心

　　免得到時候出了問題不知道怎么解決。

　　凈水器產品故障判斷與處理方法

　　1、純水機不出水

　　A、電源沒電

　　B、水源無水/水壓過低

　　C、進水球閥沒打開

　　進水電磁閥壞

　　D、濾芯堵塞

　　E、膜堵塞/膜干

　　F、水管打折

　　G、變壓器壞

　　H、泵壞

　　I、低壓開關壞

　　J、高壓開關壞

　　K、濾芯接頭生料帶纏繞不當

　　分析：

　　A、當電源沒電時機器無法運行

　　B、水源無水/水壓過低時低壓開關打不開，故變壓器不供電。

　　C、進水球閥沒打開，無水源進入，低壓開關也無法打開。

　　D、電磁閥打不開，水進不去，故無法出水。

　　E、濾芯堵塞時，無論是前置芯還是后置芯，堵塞時無法出水。

　　F、當膜堵塞或膜干時，水可能通不過，無法出水。

　　G、水管打折時，水通不過。

　　H、變壓器損壞時會導致進水閥以及泵不供電，無法出水。

　　I、泵壞，水壓小時，水流無法通過RO膜，機器無法運行。

　　J、高壓開關如果一直處于常開狀態，無法閉合，則變壓器無法供電。

　　K、如生料帶纏繞不當，可能會導致生料帶堵住濾芯接頭，無法通水。

　　2、純水機出水量過小

　　A、水溫過低

　　B、濾芯堵塞

　　C、膜堵塞

　　D、壓力桶無氣壓或氣壓低

　　E、壓力桶球閥沒打開

　　G、泵出水壓力不夠

　　A、水溫過低時，如水結冰，呈固態，透過量少。

　　B、濾芯堵塞時，無論是前置芯還是后置芯，堵塞時無法出水。

　　C、當膜堵塞或膜干時，水可能通不過，無法出水

　　D、壓力桶無氣壓或氣壓低時，壓力桶里水壓不出來，出水只是隨機制的水

　　E、壓力桶球閥沒打開時，出水只是隨機制的水，故出水量少

　　F、水管打折時，水管內徑邊小，水通量變小。

　　G、泵出水壓力小時，RO膜的水透過量小

　　3、純水機廢水多，一直排廢水

　　A、電源接觸不良

　　B、水壓小/水壓不穩

　　C、逆止閥壞

　　D、沖洗閥壞

　　E、廢水比壞

　　A、機器沖洗閥設置是每次通電自動沖洗18秒。電源接觸不良時故會反復沖洗。

　　B、水壓小或水壓不穩時可能會導致低壓開關頻繁閉合。

　　C、逆止閥起到禁止純水回流的作用，如果逆止閥直通，壓力桶里的純水會回流到廢水管道中排出，機器也會頻繁啟動，排廢水。

　　D、如果沖洗閥無法閉合，廢水比也就起不到節流的作用，廢水排放量大。

　　E、如果廢水比損壞，會導致起不到節流的作用，廢水排放量大。

　　4、聽到連續聲響或其它導演噪音

　　A、水壓不穩

　　B、低壓開關壞

　　C、高壓開關壞

　　D、變壓器內滲水

　　E、管路內有氣體

　　A、水壓不穩可能會造成機器啟動頻繁，連續發出聲響，水壓低時（智能型）會（顯示屏）顯示缺水并報警。

　　B、如低壓開關壞（智能型），無法閉合，會一直報警。

　　C、如高壓開關接觸不良，可能會導致機器（進水閥）頻繁啟動，發出連續聲響。

　　D、變壓器內滲水，可能會導致內部短路，發出噪音。

　　E、管路內有氣體，可能會發出水與機器管道摩擦撞擊的聲音。

　　5、口感明顯下降

　　A、活性碳芯壽命到

　　B、逆滲透膜沒裝好或膜管壞

　　C、長時間不用

　　A、活性碳在機器中起到吸附余氯、細菌、病毒的作用，如吸附飽和，無法再用，口感會下降。

　　B、如逆滲透膜沒裝好或膜管壞，則自來水不經過逆滲透膜直接流出，口感差。

　　C、如機器長時間不用，截流下來的細菌，病毒可能在濾芯中繁殖，進而影響濾芯的壽命和使用效果。

　　6、凈水TDS值高

　　A、逆滲透膜沒裝好或膜管壞

　　B、機器長時間不用

　　C、后置芯壽命到

　　A、如逆滲透膜沒裝好或膜管壞，則自來水不經過逆滲透膜直接流出，故TDS值高

　　B、機器長時間不用，后置碳中的雜質在重新啟用時流出。

　　C、后置碳壽命到，濾芯內部的吸附質飽和，可能有部分雜質隨水流出，影響水質。

　　一、高壓泵不啟動，無法造水

　　1、檢查是否停電，插頭是否插上。

　　2、檢查低壓開關是否失靈，不能接通電源。

　　3、檢查水泵和變壓器是否短路，或整機線路連接有誤。

　　4、檢查高壓開關或水位控制器是否失靈，無法復位。

　　5、檢查電腦盒是否有故障（指微電腦型）。

　　二、高壓泵正常工作，但無法造水。

　　1、高壓泵失壓。

　　2、進水電磁閥有故障無法進水（純水廢水均無）（是否接反）。

　　3、前置濾芯堵塞（純水廢水均無或廢水很?。?。

　　4、逆止閥失靈（有廢水無純水）。

　　5、自動沖洗電磁閥失靈，不能有效關閉（一直處于沖洗狀態）。

　　6、電腦盒有故障不能關閉反沖電磁閥（一直處于沖洗狀態）。

　　7、RO膜堵塞。

　　三、高壓泵不停機。

　　1、高壓泵壓力不足，不能達到高壓設定的壓力。

　　2、逆止閥堵塞，不出純水。

　　3、高壓失靈，無法起跳。

　　4、電磁閥失靈，不能有效開啟

　　四、高壓泵停機，但廢水不停。

　　1、電磁閥失靈，不能有效斷水。

　　2、電腦盒有故障，不能關閉電磁閥（指微電腦型）。

　　3、進水電磁閥關閉不嚴，或裝反。逆止閥返水造成廢水不停，二種情況可流走的廢水不一樣，前一種是自來水，后一種是純凈水。水質不一樣，水量不一樣。前一種比較沖，后一種流量較小，由于逆止閥造成不停廢水，可以關閉儲水桶球閥，廢水水流停止，可以判斷。

　　4、電磁閥失靈，不能有效斷水（檢查方法：關閉壓力桶球閥，如仍有廢水，則可斷定為電磁閥失靈）

　　5、還有一種情況，關閉進水電磁閥再打開，如果機器正常，則判定水壓過高，造成電磁閥不能靈活關閉，則考慮調節入水總閘以降低水壓。

　　6、逆止閥泄壓，廢水很小，檢查方法：關閉進水電磁閥，如仍有廢水，則可斷定為逆止閥泄壓。

　　五、水滿后，機器反復起跳，頻率較快而無法完全停。

　　1、原水壓力不足。

　　2、逆止閥泄壓請更換。

　　3、高壓開關或液位開關失靈。

　　4、系統有泄壓現象檢查各部件是否漏水。

　　六、壓力桶水滿，但純水無法流出。

　　1、壓力桶氣壓泄掉。

　　2、后置活性碳堵塞。

　　3、壓力桶球閥是否損壞。

　　七、純水流量不足

　　1、前三道濾芯堵塞。

　　2、高壓泵壓力不足。

　　3、RO膜堵塞。

　　4、廢水比失調或者廢水閥沒有關緊。

　　5、后置活性碳堵塞。

　　6、壓力桶壓力不足或內部破壞。

　　7、水溫過低

　　8、原水壓太低

　　八、管路接口附近漏水是何原因？

　　1、檢查PE管管頭是否切平。

　　2、檢查管塞是否塞到位。

　　3、檢查螺帽是否擰緊。

　　九、水機運行過程中有異常噪音是何緣故？

　　1、檢查逆止閥是否失靈或老化。

　　2、檢查是否增壓泵質量出現問題。

　　十、水機日產水量達不到要求是何原因？

　　1、檢查是否計算有誤。

　　2、檢查水泵壓力是否到位。

　　3、檢查廢水閥或廢水比例器是否過于通導。

　　4、檢查水溫是否太低。

　　十一、濃水管無濃水排出，所制純凈水與自來水TDS值相同，為什么？

　　1、可能出現在產品剛安裝、較大范圍拆卸水機、從新安裝后?？赡苠e將高壓泵與RO膜膜殼之間的水管直接接到后置活性碳的三通處，使高壓泵出的自來水直接進入儲水桶。處理方法：正確換接

　　十二、機器不工作是何原因？

　　1、檢查是否停電、插頭插入是否牢靠。

　　2、檢查低壓開關接線插頭是否脫落或失靈以導致電源觸點無法回位。

　　3、檢查各接線端子的連接線是否脫落。

　　4、檢查自來水水壓是否過低，以造成低壓開關不工作。

　　處理方法：

　　1、接上脫落的插頭

　　2、更換低壓開關

　　3、裝上脫落的連接線

　　十三、制出的純水口感不好或有異味，為什么？

　　1、檢查RO膜除濾 效果是否降低或失效。

　　2、檢查RO膜殼的純水和廢水端是否隔斷或出現裂縫。

　　3、檢查RO膜橡皮圈一端是否大小合適或破損。

　　4、檢查后置活性碳作用是否有效。

　　十四、純水與廢水比例嚴重失調

　　1、檢查沖洗電磁閥是否損壞

　　2、檢查廢水比例器是否堵塞或過于導通

　　3、檢查RO膜是否堵塞或去除率嚴重下降

　　十五、機器不停沖洗

　　1、廢水比失效或者沖洗開關沒有緊

　　十六、噪音大

　　1、檢查是否原水管路斷水，造成增壓泵空轉，致使純水機噪音大

　　2、檢查原水是否正常，如果是無塔供水，是否水中有氣體

　　3、檢查是否增壓泵故障，震動過大，有摩擦聲等

　　4、檢查純水機擺放是否穩固

　　5、檢查是否水管過長，泵的震動使水管敲擊機殼

　　6、檢查是否熱化沸騰造成噪音過大

　　7、檢查壓縮機是否正常

　　十七、漏水

　　1、檢查純水機水路，查找漏水點

　　2、檢查水聯通是否漏水

　　3、檢查飲水機是否漏水

　　如果漏水是非常小，不容易檢查時，可以用干燥的面巾紙測試

　　十八、不出純水

　　1、檢查純水機管路，理順純水機管路

　　2、檢查純水機電源，接通純水機，220V交流 電，如果純水機 輸入電源正常 ，檢查變壓器輸出電壓

　　3、檢查高壓開關或浮球開關是否失靈，無法跳回

　　4、檢查進水電磁閥，是否正常，擰開電磁閥出水口，接通電源，檢查是否通水。如不通水，轉入下一步檢測，打開原水球閥，檢測反滲透膜前濾芯是否堵塞，如堵塞更換，如果通水，電磁閥損壞

　　5、檢查增壓泵泵后壓力是否達到要求。如果低于0.3MPa需要更換

　　6、打開反滲透膜純水口，如不出水，反滲透膜損壞

　　7、檢查是否廢水排放量過大，使純、廢水比例失調

　　8、檢查后置活性碳濾芯是否堵塞。

　　十九、TDS值太高

　　1、首先檢測原水TDS值，RO膜脫鹽率為96%左右

　　2、如果是新更換的反滲透膜需要運行20分鐘后，再測量

　　3、確認儲水桶內純凈水存放時間是否過長

　　4、如新更換了后置活性碳同樣需要進行沖洗

　　5、測量純水水質時，請從反滲透膜純水口測量

　　6、如果經過 計算RO膜的脫鹽率低于90%，測應該考慮是否有內漏的情況?？蛇M行如下處理：拆出RO膜，在RO膜的左邊有兩個防水小膠圈，可在這兩個小膠圈內纏適量生膠帶，然后再裝上測量。

　　7、RO膜去除率是否降低

　　8、RO膜殼的純水口有裂縫，純水與廢水混合

　　9、高壓泵壓力不足

　　10、原水TDS值過高

　　11、前置濾芯未定期更換

　　12、排除以上原因后可更換反滲透膜

　　二十、機器不停機

　　1、高壓開關損壞

　　2、增壓泵壓力不足

　　3、逆止閥堵塞

　　4、電腦盒控制失靈

　　5、高壓泵壓力不足

　　6、前置濾芯或RO膜堵塞

　　二十一、增壓泵漏水：

　　增壓泵頭的固定螺絲松動或密封墊老化。

　　二十二、主機啟動時在自動沖洗情況下，泵會時動時停：

　　原水壓力不足或第一道聚丙烯纖維阻塞導致。詛加裝壓機或更換該濾芯。

　　二十三、機器處于停機狀態，但廢水流不停：

　　進水電磁閥無法閉鎖，請拆開檢查是否有雜物卡住或損壞。

　　二十四、直飲水不純：

　　1、RO膜脫鹽率低甚至失效。

　　2、RO膜管的純水和廢水端沒有嚴格隔斷有裂縫現象。

　　3、RO膜橡皮圈一端太小或破損。

　　二十五、不制水，并“笛—笛—”長鳴報警

　　1、水、電是否正常。

　　2、增加泵轉，有無廢水，如果有廢水，進水系統，排水系統無問題，逆止閥卡死，龍頭無純水流出，膜是否提前報廢，或已到使用壽命，過水不暢或不過水，其它地方有無堵塞。

　　3、如果沒有廢水，檢查進水電磁閥是否打不開，水通不過去，另外檢查濾芯是否已堵死 ，到更換期限。

　　4、泵不轉，也沒有水，檢查濾芯是否堵死，是否電機損壞。

　　5、泵沒有壓力（泵也運轉）。

　　6、電路不正常檢查電路。

　　二十六、機器頻繁啟動

　　逆止閥返水，高壓開關壓力設置太高。

　　根本各部件作用來判斷它的故障

　　1、純水機高壓開關：

　　水滿不停機，缺水不開機。

　　2、純水機逆止閥：

　　故障一：故障表現為廢水不停，水質好；

　　故障二：故障表現為高壓泵在沒有用純水時運轉；

　　故障三：故障表現為逆止閥閥芯卡死不過純凈水，純水機運轉正常，指示燈正常，但不制水。

　　3、純水機進水電磁閥：

　　故障之一：故障表現為關閉不嚴廢水不停，水質差，流量大。

　　故障之二：故障表現為進水電磁閥打不開，不進水，造成不制純凈水，特點是電腦板顯示正常，水泵運轉正常，廢水也沒有。

　　4、純水機低壓開關：

　　故障一：故障表現為停水后不停機。

　　故障二：故障表現為有水后，水壓正常，不開機，短路法。

　　5、純水機沖洗電磁閥：

　　故障一：故障表現為不沖洗，電磁閥打不開。

　　故障二：故障表現為關閉不嚴，廢水在流，廢水流量大 ，壓力會降低很多，嚴重時造成不制水。

　　6、純水機高壓泵：

　　壓力不夠，不能正常制水，不停機，達不到高壓開關的停機壓力會降低很多，嚴重 時造成不制水。

　　7、純水機壓力桶：

　　故障一、故障表現為不出水或出水少，一是氣壓低或無氣壓；一是水膽漏，氣嘴出水，不可修復，換。

　　故障二、故障表現為出黃水，PE襯破裂，造成水與鋼桶直接接觸，生銹，而且變味。

　　8、純 水機RO膜：

　　去除率低，低于90%，不正常，隨時間的推移，用水量的增加，去除率、產水量逐漸減少。

　　9、純水機濾芯：

　　故障一：堵塞，第一級堵塞（綠苔、細菌、泥沙堵塞）。顯示停水。第二、三級堵塞，沒有廢水也不制水，與進水電磁閥沒打開一樣，分段排除法。

　　故障二：故障表現為故障表現為第五級堵塞，水滿，不出純凈水，分段排除法。

　　故障三：故障表現為濾芯失效，影響機器各部件壽命及效果。